Pela primeira vez em sua história, o Hospital Municipal de Salto conta com o SAU (Serviço de Atendimento ao Usuário) 24 horas. Esse é um canal de comunicação disponibilizado a todos que passam pelo hospital e desejam manifestar suas dúvidas, sugestões, elogios ou reclamações.

O novo horário de atendimento do SAU é possível graças as mudanças feitas no novo contrato com a gestora atual da unidade hospitalar.

Para acionar o SAU, o usuário pode se dirigir pessoalmente ao próprio setor no hospital.